Verpasste Anrufe
Wer auf dem Dach, im Werkstattkeller oder im Verkaufsgespräch ist, geht nicht ans Telefon. Jeder dieser Anrufe ist ein verlorener Auftrag. Unser KI-Telefonassistent nimmt ab, qualifiziert und legt den Termin in den Kalender.
Digitale Infrastruktur für lokale Betriebe
Sichtbar.
Erreichbar.
Automatisiert.
Website, Google-Präsenz, Terminbuchung und KI-Telefonannahme in einem System — zum festen Preis, in vier Wochen einsatzbereit. Dazu individuelle KI-Lösungen für Betriebe, die mehr wollen als ein Standardpaket.
13 %
der Betriebe mit unter fünf Beschäftigten nutzen KI — im Mittelstand gesamt sind es 20 % (KfW Fokus 554)
30 %
der Mittelständler haben ihre Digitalisierungsvorhaben abgeschlossen (KfW-Digitalisierungsbericht 2025)
1,04 Mio.
Betriebe im Handwerk allein — ein Ausschnitt des lokalen Mittelstands (ZDH-Kennzahlen)
24 Mrd. €
Digitalisierungsausgaben im Mittelstand — 8 Mrd. € weniger als im Vorjahr (KfW-Digitalisierungsbericht 2025)
Warum Ortiva
Der Betrieb läuft. Die Digitalisierung nicht.
Lokale Betriebe verlieren keine Kunden, weil sie schlechte Arbeit machen — sondern weil Anrufe unbeantwortet bleiben, das Google-Profil veraltet ist und Termine per Zettel verwaltet werden. Wir schließen genau diese Lücken. Standardisiert, planbar, ohne dass jemand im Betrieb Software lernen muss.
Unsichtbar in der eigenen Stadt
Ein ungepflegtes Google-Unternehmensprofil kostet mehr Reichweite als jede fehlende Werbekampagne. Wir optimieren Profil, Bewertungen und lokale Auffindbarkeit — dauerhaft, nicht einmalig.
Termine im Zettelchaos
Buchung, Bestätigung, Erinnerung, No-Show-Vermeidung: Wir richten das System ein, verbinden es mit Kalender und Website und betreiben es. Der Betrieb sieht nur noch gefüllte Termine.
Pakete
Direkt buchbar. Preise transparent.
Alle Preise netto, monatlich, Mindestlaufzeit 6 Monate. Setup einmalig. Auswahl anklicken, unten im Formular abschicken — wir bestätigen innerhalb eines Werktags und starten mit dem Onboarding-Call.
Basis
349 €/Monat
zzgl. 1.500 € Setup einmalig
Der Grundstock: sichtbar sein, gefunden werden, Bewertungen sammeln.
- Website / Landingpage, laufend gepflegt
- Google-Unternehmensprofil optimiert & gepflegt
- Bewertungsmanagement mit automatischen Anfragen
- KI-Chatbot auf der Website
- Monatlicher Kurzreport
- Terminbuchung, WhatsApp-Automation, Ads
Wachstum
699 €/Monat
zzgl. 1.900 € Setup einmalig
Sichtbarkeit plus Automatisierung: Termine, WhatsApp und bezahlte Reichweite.
- Alles aus Basis, zusätzlich optimiert
- Google-Profil mit wöchentlichen Posts
- Terminbuchung eingerichtet & angebunden
- WhatsApp-Business-Automation
- Google-/Meta-Ads-Management bis 750 € Budget
- Monatsreport plus Call
Vollbetrieb
1.290 €/Monat
zzgl. 2.500 € Setup einmalig
Der komplette digitale Betrieb — inklusive Angebots- und Rechnungsautomation.
- Alles aus Wachstum, plus Conversion-Tests
- Lokales SEO-Programm
- Mehrsprachiger KI-Chatbot
- Terminbuchung mit Erinnerungsstrecke
- Angebots- und Rechnungsautomation
- Ads bis 2.500 € Budget, Reputationsreporting, Strategiecall
Add-on zu jedem Paket
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe an, wenn niemand kann — auch abends und samstags. Beantwortet Standardfragen, erfasst Anliegen, bucht Termine direkt in den Kalender und schickt Ihnen eine Zusammenfassung. Wir schreiben den Gesprächsleitfaden, richten die Anbindung an Kalender und CRM ein und optimieren jeden Monat auf Basis echter Gespräche.
- Setup einmalig
- 1.200 €
- Betrieb & Optimierung
- 249 € / Monat
290 €
KI-Sichtbarkeits- und Erreichbarkeitsaudit
Der Einstieg ohne Bindung: Google-Profil-Analyse, Bewertungssituation, Erreichbarkeitstest (wie viele Anrufe gehen ins Nichts?), Website-Check, Wettbewerbsvergleich in Ihrer Stadt, DSGVO- und AI-Act-Kurzcheck. Ergebnis als PDF plus 30-Minuten-Call. Bei Auftrag verrechnen wir den Betrag voll.
Individuelle Lösungen
KI-Lösungen, die auf Ihren Betrieb zugeschnitten sind
Nicht jeder Betrieb passt in ein Paket. Für alles, was individuell ist, arbeiten wir projektbasiert: erst analysieren, dann bauen, dann betreiben. Immer mit einem klaren Festpreis, bevor wir anfangen.
01
KI-Optimierung bestehender Prozesse
Wir schauen uns an, wo im Betrieb Zeit verbrannt wird, und automatisieren genau das — nicht alles auf einmal, sondern nach Wirkung sortiert.
- Prozess- und Zeitfresser-Analyse
- Angebots- und Rechnungsstrecken
- E-Mail- und Anfragen-Triage
- Dokumente und Formulare automatisch auslesen
02
Individuelle KI-Assistenten
Ein Assistent, der Ihren Betrieb kennt: Preise, Leistungen, Öffnungszeiten, Sonderfälle. Für Telefon, Website, WhatsApp oder intern für Ihr Team.
- Telefon-, Chat- und WhatsApp-Assistenten
- Interner Wissens-Assistent für Mitarbeiter
- Anbindung an Kalender, CRM, Warenwirtschaft
- Mehrsprachig, mit Eskalation an echte Menschen
03
Individuelle Online-Lösungen
Wenn Standard nicht reicht: Konfiguratoren, Portale, Buchungssysteme, interne Tools. Gebaut als eigene Anwendung, nicht als Baukasten-Notlösung.
- Produkt- und Preiskonfiguratoren
- Kunden- und Mitarbeiterportale
- Individuelle Buchungs- und Reservierungssysteme
- Schnittstellen zwischen bestehenden Systemen
04
KI-Readiness & Compliance
Bevor irgendetwas live geht: Was ist erlaubt, was muss dokumentiert werden, welche Daten dürfen wohin. Damit die Automatisierung nicht später zum Problem wird.
- KI-Readiness-Assessment
- DSGVO- und EU-AI-Act-Einordnung
- Auftragsverarbeitung und Datenflüsse dokumentiert
- Schulung für Inhaber und Team
Individuelle Projekte starten in der Regel bei einem Analyse-Workshop und werden anschließend zum Festpreis angeboten. Betrieb und Weiterentwicklung laufen optional über einen monatlichen Retainer.
Für wen
Branchenunabhängig — überall, wo Kunden anfragen
Das System ist immer dasselbe: gefunden werden, erreichbar sein, Anfragen und Termine automatisch abwickeln. Ob Ladengeschäft, Praxis, Kanzlei, Handwerksbetrieb, Verein oder Dienstleister — wir passen Inhalte und Abläufe an Ihr Geschäft an, nicht umgekehrt.
Inhabergeführte Betriebe
2 bis 50 Mitarbeiter, lokal verankert, kein eigenes Marketing-Team. Der häufigste Fall — und der, in dem die Standardpakete direkt greifen.
Praxen, Kanzleien & Dienstleister
Termingetriebene Betriebe mit hohem Telefonaufkommen. Erreichbarkeit, Terminvergabe und Erinnerungen laufen automatisch, das Team wird entlastet.
Vereine & Organisationen
Mitglieder, Termine, Mitteilungen und Sponsoren an einer Stelle — mit einer Präsenz, die auch ohne hauptamtliche Redaktion aktuell bleibt.
Wachsende Unternehmen
Mehrere Standorte, eigene Systeme, gewachsene Prozesse. Hier arbeiten wir projektbasiert: individuelle Online-Lösungen und KI-Optimierung statt Paket.
Ablauf
Vier Wochen von der Buchung zum laufenden System
WOCHE 1
Onboarding-Call & Audit
30 Minuten Gespräch, Zugänge klären, Bestandsaufnahme. Sie bekommen den Audit-Bericht als PDF mit priorisierten Maßnahmen.
WOCHE 2
Aufbau
Website, Google-Profil und Bewertungsstrecke werden aufgesetzt. Sie geben Texte und Bilder frei, wir übernehmen den Rest.
WOCHE 3
Automatisierung
Terminbuchung, Erinnerungen, Chatbot und — falls gebucht — der KI-Telefonassistent gehen in den Testbetrieb. Sie rufen selbst an und prüfen.
WOCHE 4
Live & Betrieb
Alles geht live. Ab dann laufender Betrieb, monatlicher Report und ein Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.
Referenzen
Betriebe, Vereine und digitale Produkte — alles selbst gebaut
Wir zeigen nur Projekte, die wirklich im Netz stehen. Jede Karte führt direkt zur laufenden Website: Diamanthandel, Vereinsarbeit, internationale Buchungsplattform und ein eigenes digitales Produkt.
- TuS Borussia Höchsten Live
- Georgina Diamond Live
- agapaō sailing Live
- Plansatz Live
Fallstudie
„Wir brauchten einen Auftritt, der im Fachhandel besteht — nicht eine Vorlage mit Bildern von der Stange.“
Georgina Diamond, Gießen
Eine Diamantmarke ohne eigene Adresse im Netz, sichtbar nur über Messen und Weiterempfehlung. Entstanden ist ein dreisprachiger B2B-Auftritt mit Kollektion, Nachweisen zu GIA- und IGI-Zertifikaten, Rückrufstrecke und Händlerbereich. Sieben Schreibvarianten der Domain leiten auf die Hauptadresse, Betrieb und Pflege laufen weiter über uns.
- Ausgangslage
- Domain ohne Auftritt
- Umfang
- Website in drei Sprachen, Kollektion, Rückrufstrecke
- Umsetzung
- 4 Wochen
- Status
- Live & im Betrieb
Buchen
Paket wählen, Angaben ausfüllen, fertig.
- Wir bestätigen innerhalb eines Werktags per E-Mail und schlagen zwei Termine für den Onboarding-Call vor.
- Verbindlich wird es erst mit unterschriebenem Angebot — Ihre Auswahl hier ist eine Buchungsanfrage.
- Abrechnung über die Georgian Consulting LTD, netto, Reverse-Charge für Unternehmen in der EU.
- Lieber erst reden? Schreiben Sie einfach „Rückruf" ins Nachrichtenfeld.
Häufige Fragen
Was Betriebe uns vorher fragen
Muss ich mich mit Software auskennen?
Nein. Wir richten alles ein, verbinden es mit Ihren bestehenden Systemen und betreiben es. Sie brauchen Zugänge und eine Freigabe — den Rest übernehmen wir. Wenn Ihr Team etwas selbst bedienen soll, schulen wir es.
Wie lange bin ich gebunden?
Sechs Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Das ist bewusst kürzer als die zwölf Monate, die im Markt üblich sind. Das Audit für 290 € geht ganz ohne Bindung und wird bei Auftrag voll verrechnet.
Was kostet ein individuelles KI-Projekt?
Das hängt vom Umfang ab, deshalb nennen wir keine Fantasiepreise. Wir starten mit einem Analyse-Workshop, danach bekommen Sie ein Festpreisangebot. Erst wenn das steht, fangen wir an zu bauen.
Ist ein KI-Telefonassistent rechtlich zulässig?
Ja, mit den richtigen Voraussetzungen: transparenter Hinweis am Gesprächsanfang, dokumentierte Datenverarbeitung, Auftragsverarbeitungsvertrag und eine Einordnung nach EU-AI-Act. Diese Punkte sind Teil des Setups, nicht ein Aufpreis.
Arbeiten Sie auch mit Wettbewerbern in meiner Stadt?
Auf Wunsch vereinbaren wir Gebietsschutz: In Ihrer Branche arbeiten wir dann nur mit einem Kunden pro Stadt beziehungsweise pro 100.000 Einwohner. Der Aufschlag beträgt 20 % auf den monatlichen Beitrag.
Wer stellt die Rechnung?
Ortiva ist die Auftrittsmarke der Georgian Consulting LTD. Rechnungen kommen von dort, netto. Für Unternehmen in der EU greift das Reverse-Charge-Verfahren — Ihre Umsatzsteuer-ID brauchen wir dafür beim Onboarding.